Preguntas frecuentes
Esta es la página de FAQs, o preguntas frecuentes, con cuestiones generales que puede tener sobre la página y sus usos.
El ayuntamiento
Cómo contactar con el ayuntamiento
Los datos de contacto son:
- Teléfono: +34 983 600 006
- Teléfono2: +34 983 600 064
- Fax: +34 983 600 981
- Correo electrónico: ayuntamiento@olmedo.gob.es
- Sitio Web: http://www.olmedo.es
¿Cuál es propósito de está página?
La página busca concentrar toda la información relevante de la villa en solo lugar, siendo la web ideal para tanto habitantes como turistas por igual.
¿Cómo puedo hacer gestiones relacionadas con el ayuntamiento?
Esta página está diseñada para representar el ayuntamiento de cara al público, incluyendo a turistas. Para poder hacer gestiones técnicas con el ayuntamiento, como puede ser empadronamientos o facturaciones, debe visitar la página de la sede, dedicada a estos casos: Sede del ayuntamiento
Generales
No encuentro la información que busco
Nuestra página cuenta con un buscador incorporado dentro del header, le invitamos a usarlo para encontrar sus contenidos deseados.
Además contamos con un chatbot, presente en todo momento en la esquina inferior derecha que tratara de responder tus preguntas o dirigiste a páginas que tengan la información que buscas.
La página no tiene la información que necesito
En tal caso le invitamos a usar el buzón de sugerencias: Buzón de sugerencias – Ayuntamiento de Olmedo
Para indicar la falta de contenidos y como podríamos mejorar la página. Si se debe conocer esta información con urgencia contacte con el ayuntamiento mediante otra de las vías(e-mail, teléfono, fax…)
¿Cuál es propósito de está página?
La página busca concentrar toda la información relevante de la villa de cara al público en solo lugar, siendo la web ideal para tanto habitantes como turistas por igual.
No entiendo la estructura de la página
La página busca concentrar toda la información relevante de la villa en solo lugar, siendo la web ideal para tanto habitantes como turistas por igual.
Turismo
¿Como puedo reservar una mesa o un alojamiento?
La página no gestiona los negocios locales, para reservar mesa en un restaurante o reservar un alojamiento, tendrá que contactar de forma directa con los propietarios o encargados.
En nuestra página podrá encontrar métodos de contacto como e-mail o teléfono para los negocios que los proporcionaron, dentro de: ¿Dónde dormir y comer?
Me gustaría saber que visitar en la villa
Le recomendamos visitar o llamar a nuestra oficina de turismo: Oficina de turismo – Ayuntamiento de Olmedo Villa de Olmedo , para una experiencia personalizada.
Pero también puede explorar por su cuenta: ¿Qué Ver? – Ayuntamiento de Olmedo , con nuestros destinos turísticos destacados
¿Hay alguna audioguía?
Si, están presentes en nuestra página web.
En estos momentos contamos con dos:
- Monumentos de la villa: Recorrido completamente gratuito de los principales monumentos, se incluye la opción de hacer el recorrido junto a una serie de mapas para facilitar el recorrido. Puede consultarla en el siguiente enlace: Visita guiada Villa – Ayuntamiento de Olmedo
- Replicas del parque Mudéjar: La audio guía es gratuita pero el acceso al recinto es de pago. Cada una de las replicas tiene su pista de audio relacionada, pude acceder a estas con el siguiente enlace: Las réplicas – Ayuntamiento de Olmedo Réplicas parque temático mudéjar
Negocios y servicios
Como puedo publicar información de mi negocio en la web
Para poder aparecer en nuestra sección de negocios y participar así en nuestra iniciativa de promoción del negocio local.
Necesitara contactar mediante e-mail con el ayuntamiento e indicar lo siguiente:
- Nombre del negocio
- Localización
- Métodos de contacto
- Descripción general
- Categoría(Ej: Granja, carpintería, farmacia…)
- Lista de productos y servicios destacados(Opcional): Trate de informar de los productos que le diferencian de otros locales
- Imagenes(Opcional)
Una vez revisada esta información, el ayuntamiento se encargara de publicarla junto con el resto de los negocios.
He actualizado la información de mi negocio, ¿como puede mostrarse esto en la web?
Indica el nombre de tu negocio y sigue un esquema similar al de publicación original, indicando solo los contenidos que necesitan de cambio.
De forma similar el ayuntamiento se encargara de verificarlo y posteriormente publicarla.
Mi negocio fue rechazado, ¿Porqué puede suceder esto?
Dado que se trata de una página del ayuntamiento hay limitaciones al contenido que podemos mostrar en la web.
Lenguaje o contenidos inadecuados, no pudimos verificar la legalidad de su negocio o los métodos de contacto…
Si considera que el rechazo fue injustificado, póngase en contacto de nuevo con nosotros indicando su reclamación.
Digitalización de patrimonio
¿Qué es la iniciativa de digitalización patrimonial?
Se trata de una iniciativa que pretende poner disponible todo el patrimonio cultural relevante (monumentos, iglesias…) de forma digital.
¿Cuál es el objetivo de la iniciativa?
Lograr una opción de preservación de la cultura, en este caso de Olmedo. A la par que poner a disposición de gente con discapacidad, lejos de la villa o otra imposibilidad de visita física, la información relevante de los monumentos.
¿Cuáles fueron los resultados de esta iniciativa?
Dentro de la aplicación de la iniciativa a la villa, se plantearon los siguientes frentes: fotografías modernas, audios y visitas 360.
Estos se aplicaron a las siguientes páginas:
Monumentos – Ayuntamiento de Olmedo Villa de Olmedo
Parque temático Mudéjar – Ayuntamiento de Olmedo Turismo Olmedo
Palacio Caballero de Olmedo – Ayuntamiento de Olmedo Villa de Olmedo
En estas páginas el usuario podrá conocer los monumentos y lugares emblemáticos sin necesidad de visitar la villa físicamente.
Eventos
¿Comó puedo conseguir entradas para los eventos?
Hacemos uso de una página separada centrada en la venta de tickets y entradas a la cuál podrá entrar a partir de la cabecera del sitio. En dicha página podrá consultar eventos próximos como por ejemplo, obras de olmedo clásico, sus precios, posibles ofertas y demás información relacionada. Además de hacer el proceso de compra online de dichas entradas.
¿Cuál es la diferencia entre los eventos de esta página y la de la dedicada a eventos?
Desde está página no se podrá hacer compra online de entradas, pero si se permite promocionar eventos que hagan uso de esta. Sin embargo también se incluyen eventos sin tickets o necesidad de pago, como podría ser una comida tradicional por las festividades o nuestros encierros tradicionales, los cuáles no requieren de pago para participar.
¿Cómo puedo crear mis propios eventos?
Debe ponerse en contacto con el Ayuntamiento mediante el correo:
A partir de ahí será guiado en el proceso.
Existe la posibilidad de que su evento sea rechazado si no se considera adecuado para la página del ayuntamiento.
